Procedura privind indrumarea si asistenta contribuabililor

Tags: ordinului 1338/2008, operatiuni taxabila, tva, legea nr554/2004

1. Structurile de indrumare si asistenta a contribuabililorActivitatea de indrumare si asistenta a contribuabililor in domeniul fiscal este coordonata la nivel central de catre Agentia Nationala de ...

1. Structurile de indrumare si asistenta a contribuabililor

Activitatea de indrumare si asistenta a contribuabililor in domeniul fiscal este coordonata la nivel central de catre Agentia Nationala de Administrare Fiscala prin Directia de indrumare si asistenta a contribuabililor iar la nivel judetean de catre Directiile generale ale finantelor publice prin serviciile/ birourile de asistenta a contribuabililor.

Indrumarea si asistenta contribuabililor in domeniul fiscal se asigura prin structuri specializate, respectiv Directia Generala de Administrare a Marilor Contribuabili, prin serviciul de asistenta pentru mari contribuabili, Directiile generale ale finantelor publice judetene, prin serviciile/ birourile de asistenta a contribuabililor, administratiile finantelor publice municipale/ orasenesti/ comunale prin serviciile/ birourile/ compartimentele de asistenta a contribuabililor sau cu atributii in domeniul asistentei, de administratiile finantelor publice pentru contribuabili mijlocii, prin  birourile/compartimentele de asistenta a contribuabililor, precum si prin Centrul de asistenta a contribuabililor.

2. Sfera de cuprindere

Activitatea de indrumare si asistenta a contribuabililor in domeniul fiscal presupune furnizarea de informatii cu caracter general, in legatura cu modul in care acestia trebuie sa procedeze pentru a beneficia de un drept fiscal sau pentru a se conforma unei obligatii fiscale. Sfera activitatii de indrumare si asistenta cuprinde impozitele, taxele, contributiile sociale si alte venituri bugetare administrate de ANAF.

Atentie! Indrumarea si asistenta oferita contribuabililor nu include furnizarea informatiilor:
- solicitate in perioada in care contribuabilul este supus inspectiei fiscale si in legatura cu aceasta;
- in legatura cu solutionarea unor problematici care fac obiectul unor contestatii formulate impotriva actelor administrative fiscale;
- privind modalitati de optimizare a sarcinii fiscale;
- care nu intra in sfera de competenta a ANAF;
- care contravin principiului secretului fiscal;
- in legatura cu reclamatiile privind incalcarea prevederilor codurilor de conduita de catre personalul angajat in cadrul unitatilor fiscale;
- de interes public solicitate in baza Legii nr. 544/12.10.2001 privind liberul acces la informatiile de interes public;
- a caror furnizare este interzisa, conform legislatiei in vigoare.

3. Modalitati de indrumare si acordare a asistentei

3.1. Direct la sediul unitatii fiscale. Indrumarea si asistenta acordata direct la sediul unitatii fiscale se realizeaza prin serviciile/birourile/compartimentele de asistenta a contribuabililor sau cu atributii in domeniul asistentei care au competenta de administrare - la ghiseele special amenajate la sediul unitatilor fiscale de catre personalul cu atributiuni in acest sens.

3.2. In scris, prin cereri formulate de contribuabili. Pentru a beneficia de asistenta, contribuabilii se pot adresa cu cereri organelor fiscale teritoriale competente care vor analiza cererile, vor formula raspunsul si il vor comunica contribuabilului cu respectarea termenelor prevazute de lege.

Important! Cererile formulate de contribuabili in vederea acordarii asistentei in scris vor cuprinde, in mod obligatoriu datele de identificare ale contribuabilului: nume si prenume sau denumirea societatii, domiciliul fiscal si codul de identificare fiscala si vor fi semnate de acestia sau de reprezentatii legali ai acestora.