Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!

Garantia este angajamentul asumat de vanzator sau producator fata de consumator pentru calitatea produselor sale, fara solicitarea unor costuri suplimentare in situatia remedierii produselor defecte ...
Garantia este angajamentul asumat de vanzator sau producator fata de consumator pentru calitatea produselor sale, fara solicitarea unor costuri suplimentare in situatia remedierii produselor defecte sau neconforme.
Prin garantia acordata trebuie precizate urmatoarele elemente:
-
caracteristicile produsului pentru identificarea acestuia;
-
termenul de garantie;
-
durata medie de utilizare;
-
modalitatile de asigurare a garantiei (intretinere, reparare, inlocuire) si termenul de realizare a acesteia;
-
denumirea si adresa vanzatorului si ale unitatii specializate de service.
Ca regula generala, garantia legala consta in acordarea unui termen de garantie de doi ani de la data achizitiei produsului, indiferent de natura acestora. Pentru bunurile folosite, termenul poate fi redus la 1 an, dar numai prin acordul de vointa dintre consumator si vanzator.
In situatia in care produsul cumparat nu corespunde conditiilor enuntate in declaratiile referitoare la garantie sau in publicitatea aferenta, vanzatorul sau producatorul garanteaza cumparatorul pentru una din urmatoarele forme de onorare a angajamentului:
-
restituirea pretului platit de consumator;
-
repararea produsului cumparat;
-
Portal Institutii Publice - acces 12 luni consultanta in scris si telefonica 30 intrebari
Agenda Fiscala a Contabilului 2025
Portal Codul fiscal - acces 12 luni consultanta in scris si telefonica 30 intrebari
inlocuirea produsului cumparat.
Garantia este reglementata prin Legea nr. 449 din 12 noiembrie 2003, republicata, privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora si este aplicabila doar in relatia de vanzare a bunurilor nealimentare catre consumatori persoane fizice, indiferent de natura acestora:
– produsele de folosinta indelungata constand in electronice, electrocasnice, autoturisme, mobilier etc.);
– produse nealimentare de uz curent constand in confectii textile, incaltaminte, articole de marochinarie, jucarii etc.
Prin Legea nr. 449 din 12 noiembrie 2003 sunt definite urmatoarele notiuni utile si pentru aplicarea legislatiei fiscale cu privire la tratamentul fiscal al operatiunilor realizate de vanzator sau producator in perioada de garantie a produselor:
-
consumator = orice persoana fizica sau grup de persoane fizice constituite in asociatii, care achizitioneaza produse pentru alte scopuri decat cele din cadrul activitatii sale comerciale, industriale sau de productie, artizanale ori liberale;
-
produs = un bun material mobil a carui destinatie finala este consumul sau utilizarea individuala ori colectiva;
-
vanzator = orice persoana fizica sau juridica autorizata, care comercializeaza produse in conditiile unui contract incheiat cu consumatorul;
-
producator = oricare dintre urmatoarele persoane fizice sau juridice autorizate:
– operatorul economic care fabrica un produs finit sau o componenta a unui produs;
– operatorul economic care fabrica materia prima;
– operatorul economic care isi aplica denumirea, marca sau un alt semn distinctiv pe produs;
– operatorul economic care reconditioneaza produsul;
– operatorul economic sau distribuitorul care, prin activitatea sa, modifica caracteristicile produsului;
– reprezentantul inregistrat in Romania al unui operator economic care nu isi are sediul in Romania sau, in cazul inexistentei acestuia, importatorul produsului;
– operatorul economic care importa produse in vederea realizarii ulterioare a unei operatiuni de vanzare, inchiriere, leasing sau orice alta forma de distributie specifica derularii afacerilor;
– distribuitorul produsului importat, in cazul in care nu se cunoaste importatorul, chiar daca producatorul este mentionat;
– distribuitorul produsului, in cazul in care importatorul nu poate fi identificat, daca nu informeaza persoana prejudiciata, in termen de 30 de zile de la cererea acesteia, asupra identitatii importatorului;
Obligatia de asigurare a garantiei pentru produsele vandute rezulta din obligatia legala a vanzatorului de a livra produse care sunt in conformitate cu contractul de vanzare-cumparare.
Un produs este in conformitate cu prevederile contractului de vanzare-cumparare daca indeplineste urmatoarele conditii:
-
corespunde cu descrierea efectuata de vanzator si are calitati identice cu produsul prezentat consumatorului ca mostra sau model;
-
corespunde oricarui scop specific solicitat de catre consumator comunicat vanzatorului la data incheierii contractului de vanzare-cumparare;
-
corespunde scopurilor pentru care sunt utilizate in mod normal produsele de acelasi tip;
-
prezinta parametri de calitate si performante normale, la care consumatorul se poate astepta in mod rezonabil in urma declaratiilor publice efectuate prin intermediul publicitatii sau prin inscrierea pe eticheta produsului de catre vanzator, producator sau de reprezentantul acestuia.
De retinut!
Vanzatorul este raspunzator fata de consumator pentru orice lipsa a conformitatii existenta la momentul cand au fost livrate produsele.
Pentru lipsa conformitatii, consumatorul are dreptul sa solicite vanzatorului:
-
aducerea produsului la conformitate, fara plata, prin reparare sau inlocuire;
-
reducerea pretului de achizite a produsului;
-
rezolutiunea contractului privind acest produs.
Articol preluat din Actualizarea Consilier TVA nr. 22, octombrie 2009.
Drepturile de proprietate intelectuala asupra continutului acestui articol apartin Editurii Rentrop & Straton. Articolul poate fi preluat in limita a 500 de caractere, cu conditia sa fie insotit de textul: "Sursa: Portalul infoTVA.ro" si link catre www.infotva.ro . In caz contrar, vom actiona conform legilor privind protectia drepturilor de proprietate intelectuala.
Articol adaugat in 19 octombrie 2009

Redactia InfoTVA are un colectiv de 3 autori specializati din domeniul fiscal. Zilnic aducem in atentia dvs. tot ce este nou legat de aplicarea regimului TVA, intocmirea corecta a facturilor, depunerea declaratiilor si obligatiile fiscale care le revin angajatorilor. Explicam in mod detaliat modificarile aparute si oferim solutii practice pentru orice dilema generata de noutatile cotidiene!
Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri
Articole similare
Completarea Normelor de aplicare a Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 66/2014 privind aprobarea Programului de stimulare a cumpararii de autoturisme noiCodul fiscal 2011 (Partea III.4): Modificari si completari aduse Legii nr.571 din 2003 prin OG 30 din 2011Avans in baza de proforma pentru achizitie intracomunitara. Cum gestionam situatia?Tratament provizioane pentru garantii de buna executie. Cum procedam?Codul fiscal 2008 - Capitolul I Sectiunea 5. Deplasarea si primirea produselor accizabile aflate in regim suspensivUltimele articole
Noutati legislative. 5 noutati fiscale privind TVA in 2025Pensiile romanilor se majoreaza din 2025! Cu cat va creste Valoarea Punctului de ReferintaControale ANPC in perioada 9-13 septembrie 2024. Cine a fost vizatInformare ITM: Clauze specifice ce pot fi prevazute in CIMFirme care primesc imprumuturi de la persoane fizice. Cum se stabileste dobandaArticole similare
Controlul fiscal si controlul tehnic al operatiunilor de exportDocumentar fiscal: Procedura de recuperare TVA din statele membre UEBUNURI LIVRATE in Lituania: Scutire de TVA si lipsa codului TVA al cumparatoruluiTratament TVA de la 1 iulie 2021 pentru vanzarile intracomunitare de bunuri la distanta si livrarile de bunuri internePentru a recupera penalitati este obligatorie emiterea unei facturi?Ultimele articole
Comert online. Regimul fiscal TVA in cazul vanzarii catre persoane din UETVA zahar 2024. Studii de caz practiceLivrarea intracomunitara de bunuri - ce reprezinta si studii de caz utileVanzarile prin consignatie. Ce este consignatia si studii de caz utileAchizitii intracomunitare. 3 exemple detaliateArticole similare
Regim fiscal TVA pentru exportul de bunuriDe ce ar putea fi inchise unele banciAchizitie de servicii intracomunitare. Cod de furnizor invalidFunctionarea Comisiei fiscale centrale. Vezi noul ordin care schimba regulile!Servicii de publicitate pe un site externUltimele articole
Declaratia 394. Cum trebuie completata D394 pentru a evita dublarea TVATVA in era digitala. Ce formalitati fiscale vor fi ELIMINATE prin ViDAPFA neplatitor de TVA. Cum se factureaza serviciile din UERO e-TVA: De ce NU este bine sa ignorati Notificarile de conformare de la 1 iulie 2025Plafon TVA, MAJORAT la 395.000 lei. 3 reguli tranzitorii importante pentru contribuabili
Atentie, contabili!
Descarcati GRATUIT Raportul Special realizat de specialisti!
Abonati-va la Newsletter-ul InfoTVA.ro si descarcati GRATUIT Raportul Special!
"Decontul precompletat de TVA. Noutati 2025 + studii de caz"