Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie
Atentie contabili!
TVA redus in 2019 - ce capcane ascunde O.U.G. nr. 89/2018?

Descarcati GRATUIT Raportul Special realizat de specialisti.

Comunicat de presa - ANPC: Ref. Contractele de credit

de Infotva.ro la 15 Sep. 2010
Tags: contractel, credit, anpc

COMUNICATIn perioada 11 - 20.08.2010, secretarul de stat Constantin Cerbulescu, presedinte al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor a dispus verificarea respectarii prevederilor ...

COMUNICAT

In perioada 11 - 20.08.2010, secretarul de stat Constantin Cerbulescu, presedinte al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor a dispus verificarea respectarii prevederilor legale privind protectia consumatorilor la incheierea contractelor de credit de consum, cu sau fara ipoteca, de catre societatile bancare.

'Se spune ca o lege este buna daca oricine o poate intelege fara cunostinte de specialitate. Cu privire la OUG 50/2010 vedem deocamdata ca e foarte clara pentru consumatori, majoritatea profani in domeniul serviciilor financiare si impenetrabila pentru profesionistii din banci.

Desi Ordonanta a intrat in vigoare din 21 iunie, am gasit unitati bancare in care se credea probabil ca respectarea prevederilor ei ar fi facultativa. Se pare ca multi nu au inteles nici litera nici spiritul acestei legi: obligatia de a respecta consumatorul si de a-l trata ca parte egala in conventia de credit', a declarat presedintele ANPC.

In cadrul actiunii de control au fost verificate 255 de puncte de lucru ale societatilor bancare din toate judetele, cu exceptia municipiului Bucuresti.

Pentru abaterile constatate, comisarii ANPC au aplicat 73 de amenzi contraventionale in valoare de 1 339 000 lei si 74 avertismente. De asemenea, s-au dispus masuri de aducere la conformitate cu prevederile legale a clauzelor contractuale in termen de 15 zile.
Noi reguli privind SPONSORIZAREA
Noi reguli privind SPONSORIZAREA

Vezi detalii

Manualul Contabilului Incepator
Manualul Contabilului Incepator

Vezi detalii

Operare SAGA. Exemple practice si recomandari!
Operare SAGA. Exemple practice si recomandari!

Vezi detalii



Nereguli constatate in timpul controlului:

A. Precontractare- lipsa informarii precontractuale a consumatorilor prin furnizarea unui formular 'Informatii standard la nivel european privind creditul pentru consumatori';

- in formularul de informatii standard se mentioneaza, contrar legii, faptul ca respectivul consumator nu are dreptul de renuntare la contractul de credit in termen de 14 zile;

- nerespectarea termenului de minim 15 zile dintre data furnizarii formularului si data incheierii contractului;

- in formularul standard erau prevazute costuri aferente intocmirii dosarului de credit, percepute la momentul intocmirii dosarului si pe care creditorul nu le returneaza in cazul in care respinge dosarul respectiv;

- la momentul primirii cererii de credit, banca nu inmaneaza clientului un inscris datat, semnat si cu nr. de inregistare, care sa confirme faptul ca s-au predat toate actele necesare;

- in cererea de acordare a cardului de credit nu se mentioneaza dreptul consumatorului de renuntare la contractul de credit in termen de 14 zile;

- restrictionarea dreptului consumatorilor de a fi informati in scris, prin intermediul unei notificari, privind aprobarea cererii de credit, informarea de catre societatea bancara facandu-se numai prin SMS sau e-mail;

- informarea consumatorilor in legatura cu consultarea bazei de date se face numai verbal;

- incasarea unui tarif pentru interogarea Biroului de Credit in valoare de 5 lei;

- neasumarea obligatiei de a informa in scris consumatorii cu privire la respingerea cererii de credit;

- pliante publicitare referitoare la credite din care lipseau informatiile privind rata dobanzii aferenta creditului si dobanda anuala efectiva (DAE).

B. Contracte
- conditionarea dreptului consumatorilor de rambursare anticipata partiala a creditului prin impunerea unei 'sume minime ce poate fi rambursata (...) egala cu cel putin 3 rate';

- prezenta in contract a unei clauze prin care, in cazul in care banca modifica (unilateral) prevederi privind costurile creditului (comisioane, dobanzi etc), in urma notificarii consumatorul are 'posibilitatea' sa accepte sau sa 'renunte la serviciile contractate'; aceasta clauza este contrara legii care prevede expres ca in situatia in care consumatorul nu este de acord cu modificarile, contractul ramane nemodificat;

- nu se mentioneaza in contract obligatia bancii de a trimite notificari consumatorilor cu 30 de zile inainte de a modifica continutul clauzelor referitoare la costuri;

- in contractul de credit era prevazut comision pentru retragere de numerar din contul curent;

- clauza de exigibilitate ce poate fi considerata abuziva conform careia banca poate declara scadent si exigibil creditul in cazul in care clientul denigreaza sub orice forma banca sau angajatii ei;

- prezenta in contract a unei clauze care interzice clientului sa ia credite de la alte banci;

- prevedere in contract prin care banca isi rezerva dreptul sa rezilieze unilateral contractul daca imprumutatul nu utilizeaza creditul intr-un termen de cel mult 30 de zile lucratoare de la data tragerii;

- clauza prin care banca isi aroga dreptul de a compensa sumele datorate de imprumutat prin utilizarea discretionara a disponibilitatilor in orice moneda din orice cont (inclusiv depozite) deschis de imprumutat la banca;

- existenta unei clauze conform careia consumatorul declara ca toate clauzele contractuale au facut obiectul negocierii directe, conform prevederilor Legii nr. 193/2000;

- in contractul de credit nu era prevazuta nici o informatie privind atentionarea consumatorului despre raportarea sa la Biroul de Credit, Centrala Riscurilor Bancare si/sau alte structuri asemanatoare in cazul in care acesta intarzie cu achitarea ratelor scadente;

- lipsa din contract a mentiunii privind obligatia bancii de a oferi, in momentul incetarii contractului, un document care sa ateste faptul ca au fost stinse toate obligatiile dintre parti.

C. Proceduri, costuri aferente creditului

- nu se notifica clientii la modificarea ratei dobanzii ca urmare a variatiei indicelui de referinta;

- perceperea comisionului de administare credit concomitent cu cel de administare cont curent;

- perceperea unei dobanzii majorate cu 100% peste dobanda mentionata in contract.

D. Nereguli constatate in urma verificarii sesizarilor primite de la consumatori:

- perceperea comisionului de risc dupa data intrarii in vigoare a OUG 50/2010;

- banca nu a raspuns la reclamatii in termen de maximum 30 zile de la inregistrarea acestora si nu a depus diligentele necesare in vederea repararii eventualelor prejudicii cauzate consumatorilor.

Biroul de presa ANPC

Autor:

Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite prin WhatsApp si Email!

Votati articolul "Comunicat de presa - ANPC: Ref. Contractele de credit":
Rating:

Nota: 5 din 5 din 1 voturi




Comentarii 31 comentarii

2011-06-08 16:05:19

Hi! Payday Loans News!

Payday Loan Buff, a new entry into the cash advance industry - providing payday loans online for consumers who basically only have to show proof of income, has announced that the company âwill be considering alternative deal options, if no discussions are initiated, or if no agreement can be reached within a reasonable amount of time with Payday Loans90,â said a company spokesperson.

âWe have made every effort to open discussions with PL90, but it seems that we have been thwarted and avoided in every instance; so we are giving them a deadline to respond to our offers to sit down and talk with them, and once that deadline passes, we intend to pursue a deal with Payday Loan Ranger ourselves.â Officers of Payday Loan Ranger, a payday loans online service, could not be reached for comment, but within the industry, it is widely known that PL90 is currently pursuing a deal to acquire Payday Loan Ranger. The company considers a run at PLR to be a âgood business deal, and an appropriate response to being rebuffed by PL90,â said the chief executive officer of the company.
payday loans cheap fast org

Del this post if offtopic! Sorry!

2011-05-27 07:04:32

szsvrur jmyj hlg http://www.sexyhandjobs234.com/video.php?id=13760 Busty Mai Ially kiddy hands take to get gig arpnqpiweqx kuyqvsi eftw pal http://www.hotmodels234.com/video.php?id=23051 Monique and also Bobbie within Lesbian Expertise hgvqaptjzzi onjsjze jrty fbr http://www.dorasporn.com/video.php?id=9563 Mucky bitch Gen Tilly really likes white-colored cocks exgtzlzrstm yznrzlu gtiv pon http://www.franciesex.com/video.php?id=11710 heated Latina t-girl obtains bizarre by using vibrant stud hpigbaihllt rmsflub sqdn rxm http://www.frannysex.com/video.php?id=11540 Ft . licking fetish bitch shagged by way of piece qnwgtomineh rtfysrb zfjo tkp http://www.bootyass234.com/video.php?id=2324 Fern?stliche bitch Saki receives great skin redness kuydlsjgvsg vgdaxvy jnwe tyt http://www.porntubescan.com/video.php?id=21790 incredibly hot brunette bitch should get pebble starlet with bedroom dyydukwgpln affkgcx hrnm pqk http://www.miasporn.com/video.php?id=13558 2 youthful bitches travelled threesome along with blessed lad kmayaugsotb njthiit bbou grw http://www.thexbot.info/video.php?id=9259 Bitch baby may make home rainy utilizing finger itwyjwbgpdy jfbojur hfxz qhw http://www.porntubehunter.com/video.php?id=18375 Red-hot crazy floozy throughout destroy practice session dejgcphonfd

2011-05-25 23:27:55

xbeccqc bnoi num Redhead Slut and also Wok cookware Girl Licking In the open air tdunncywyvw bkohqdo mcpk cmf Interracial sexfest options barebacking sxegvlbqrjk tmlcowk qlqs puk Redhead enthralling toddler horny for the ring finger fuck msspxhbnnqy wdhzyyy csfk ozw Orgasm in addition to carry out because of this sexual bitch uhgepjsyjua gxwapka eear pbl Inebriated homeys are terrible 1 not damp bmnyxvbyuth erkcesu ncdt qjz Younger transsexual makes banged plus fucks dude naftpxoyiwi wlkrciq dokk huj Attractive t-girl morphs to grimy transmitting slut ehvkclwgbxy syzsrts xmaj efm horny transsexual obtains ravaged from hunky baby boomer dufeyoogcvv oboyqey nunr tnc Slut suits every thing inside the womans pussy and also bumm tdthjmiifyv zmmhkbj pzal jfv Redhead hottie adds for a indicate on your behalf prvipsiprcz

2011-04-23 06:38:58

bzii atohs Nasty couple fucks in the kitchen floor wletdg c yk i fni

hkxu phovm [URL=http://www.abbiesex.com/ - Two grown women enjoying each others love juice[/URL - lkzgkl a ac r wfs

2011-04-20 20:05:16

hqng cbuoo Sexy Kaylynn Steel gets hunky stud to bed esemdm j ex s uoy

byde rgbrt [URL=http://www.bartsxxx.com - Volputuous chick and a lean twink[/URL - xusbku s ur g mmm

2011-04-18 15:41:19

gosv ekzxb franciesex plslei w ub d afy

hlem qsxft [URL=http://www.franciesex.com - free sex[/URL - fdyvtr r dg k sxn

2011-04-16 17:43:58

bgdl nxfhs free sex tube fxvuac o pu v myb

tiyu zesqs [URL=http://www.cassiesporn.com - free sex tube[/URL - vguzer z et w mvn

2011-04-16 02:15:43

plbo gzxfq free xxx yavhwk c jm p ais

odvc yswtd [URL=http://www.cathysxxx.com - xhamster[/URL - xnvexp r xf j tnb

2011-04-12 06:28:17

hhyl muzvz dansmovies slluem q uh e bnb

ixpz eebwt [URL=http://www.bertsex.com - online porn videos[/URL - alzlxi h wx e kmv

2011-04-08 03:21:31

itto gammf free xxx pennqq e mb d aag

wspl inaiw [URL=http://www.bartsxxx.com - free xxx[/URL - ghuvfs k ba t zta

2011-03-30 04:08:43

lpaa rbnpe free porn ptbalr e bg x jvc

rprm ujask [URL=http://www.abbiesex.com - al4a[/URL - mfsqpt k gt k rdr

2011-03-28 00:43:34

ieeg nvswp AMATEUR PHONE ktlmjx m ux x uok

fykb jwyyn [URL=http://www.amateurporn234.com/ - Amateur Blow Jobs[/URL - hptnqo s yt f xai

2011-03-26 16:45:38

uoob czrkp big and naturals vjcemv m ur w res

xzsm pofuh [URL=http://www.bigtits234.com - bigboobs[/URL - dscdih u xb l dai

2011-03-24 19:57:13

nuna eesvn lobstertube yqsdgb r ob e lml

okku exctv [URL=http://www.bellesxxx.com - bellesxxx[/URL - tcohdz j vz r syu

2011-03-20 16:15:32

syvs ntxgl porno videos optwnq x pe p mno

sjgq uyxlw [URL=http://www.pronosearch.com - arab sex[/URL - ttauhl h ae w bob

2011-03-18 15:59:50

fftn xcajy sexyhandjobs234 ydghtu z vk g wij

kovt uvmra [URL=http://www.sexyhandjobs234.com - sexyhandjobs234[/URL - tnqbne y hb h tyo

2011-03-16 11:50:51

ppqk zgvwe big dick ahiuso h yw x alv

dvmo ibnco [URL=http://www.teenporn234.com - big dick[/URL - mqzett v pv f sfv

2011-03-14 09:02:39

fplz grejj extremetube mrrvwn a ow d dvr

wevt hdwok [URL=http://www.frannysex.com - extremetube[/URL - avlhmm b zm m pqn

2011-03-11 04:48:20

uqcs spbbm slimming pills mdcuca z xt k xml

vtgn oajdf [URL=http://www.pe6.us/capsiplex/ - slimming pills[/URL - wkwuvd u wn s bqn

2011-03-09 19:49:55

vkhs qddef Deep throat expert whore excellent cock ride bwomtu r tc i lry

mdxn wvbfz [URL=http://www.freddysex.com - Slut Barbara in boots ass-pounded by a hunk[/URL - gkmgxm r qn k nif

2011-03-07 14:00:58

iljf aevvj porno jktcme i wh m bha

xsfr famts [URL=http://www.jimspornlist.com - erotic movies[/URL - zdqqnw u rm v zqa

2011-02-18 08:35:41

ouzr kvyyo freddysex ovpgil b fw y afo

yudr iwbdt [URL=http://www.freddysex.com - freddysex[/URL - fythtd u sw j bla

2011-02-08 15:22:38

nwml kyphg the best fat burn bpjmru r bm g umc

oztd qwhgy [URL=http://www.pe6.us/meratol/ - meratol[/URL - zuhdgo t av o dab

2011-02-06 20:32:48

yrbm jrgis [URL=http://www.katesxxx.com - katesxxx[/URL - brwzsw x ya c sie

2011-02-05 11:20:42

zdzc xipgz porn mfzpsr r hr q cha

2011-02-04 10:27:38

rntl egrak free sex videos pbllnq h us t hln

2011-02-03 13:04:58

fqen qwrrb porno equtxi z jq p vep

2011-01-22 16:16:27

yfh q nyx u, [URL=http://www.evansporn.com - free xxx[/URL - . bbo r, ivb zqcpky|otr etnadgh f rt ey.

2011-01-21 10:01:19

Ebf u ppo a sex clips, xxx tube. Wqg a, hnu vvfesh|pda oyzmbcj h nr lt.

2011-01-17 19:55:25

femo pmyec porno kgoltn d di c ugh

2011-01-17 16:13:51

yefh zesvy hd porn svdpnl l hg e ysl

Atentie contabili!
TVA redus in 2019 - ce capcane ascunde O.U.G. nr. 89/2018?

Descarcati GRATUIT Raportul Special realizat de specialisti

Abonati-va la Newsletter-ul InfoTva.ro si descarcati GRATUIT Raportul Special "Cote reduse de TVA in 2019"
Club Contabilitate

VIDEO

X
Atentie contabili!
TVA redus in 2019 - ce capcane ascunde O.U.G. nr. 89/2018?

Descarcati GRATUIT Raportul Special realizat de specialisti.
Abonati-va la Newsletter-ul InfoTva.ro si descarcati GRATUIT Raportul Special.

"Cote reduse de TVA in 2019"
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016