Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!

Intr-un singur an de zile, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a sanctionat 441 filiale de banci si IFN-uri. Astfel, in perioada 1 ianuarie 2012 - 31 august 2013, ANPC a aplicat 424 amenzi in valoare de 3,64 milioane lei.
Cele mai mari amenzi acordate au fost in valoare de 80.000 lei, una pentru nerespectarea masurilor dispuse in procesul verbal de constatare a contraventiei in judetul Iasi si alta pentru nerespectarea masurilor dispuse in procesul verbal de constatare a contraventiei, acordata unei societati din judetul Satu-Mare.
Printre alte amenzi semnificative acordate de ANPC se numara o sanctiune in valoare de 40.000 lei acordata in Bucuresti pentru nerespectarea prevederilor OUG 50 privind contractele de credit pentru consumatori si alta in valoare de 30.000 lei pentru practici comerciale inselatoare, acordata de Comisariatul Regional pentru Protectia Consumatorilor (CRPC) Oltenia.
Potrivit reprezentantilor institutiei, ANPC a primit 6.084 de reclamatii despre banci si IFN-uri, principalele aspecte reclamate fiind urmatoarele: nerespectarea clauzelor contractuale, neinscrierea in contractul de credit a tuturor comisioanelor, redactarea contractelor intr-o forma necorespunzatoare, existenta clauzelor abuzive, perceperea de comision de risc, neinchiderea conturilor solicitate, informare incompleta si/sau incorecta, eliberare de card cu intârziere, blocare cont, modificare data de plata scadenta, neeliberare document de stingere a obligatiilor de plata, neeliberare grafic de rambursare, lipsa unei copii a contractului, refuz reesalonare, marire rata lunara de credit, popriri abuzive pe salariu/pensie, functionare defectuoasa ATM-uri, refuz creditare, neacceptare monede la plata facturi la ghiseu, tratament preferential la ghiseu pentru clientii bancii fata de nonclienti.
In plus, din totalul reclamatiilor ce vizau bancile si institutiile financiare nebancare inregistrate in perioada 2012-31 august 2013, aproximativ 40% dintre acestea s-au dovedit intemeiate in urma cercetarii documentelor si la operatorul economic controlat, precizeaza ANPC.
ANPC informeaza totusi ca reclamatiile pentru domeniul bancar sunt mai putine in 2013 fata de aceeasi perioada a anului anterior si ca exista o usoara crestere pentru reclamatii IFN-uri in 2013, comparativ cu aceeasi perioada a anului 2012, fara a oferi insa alte date.
Sursa: Agerpres

Manualul Contabilului Incepator - stick USB

Cartea Verde a Contabilitatii

Ghidul practic al contabilitatii Legislatie explicata - Exemple detaliate - Monografii contabile complete

Redactia InfoTVA are un colectiv de 3 autori specializati din domeniul fiscal. Zilnic aducem in atentia dvs. tot ce este nou legat de aplicarea regimului TVA, intocmirea corecta a facturilor, depunerea declaratiilor si obligatiile fiscale care le revin angajatorilor. Explicam in mod detaliat modificarile aparute si oferim solutii practice pentru orice dilema generata de noutatile cotidiene!
Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri
Articole similare
Noi functii ANAF. Se preia activitatea Autoritatii Nationale a Vamilor si a Garzii FinanciareCe va insemna schimbul automat de informatii pentru domeniul fiscal din 2015?De ce BCE nu poate rezolva criza din zona euroLocul prestarilor de servicii conform Directivei a 8- a C.E. din 12 februarie 2008Certificatul fiscal si obligatia achitarii impozitelor inainte de emitereUltimele articole
Rentrop & Straton implineste 30 de ani! Consilier TAXE SI IMPOZITE implineste 30 de ani!E-commerce. Care este documentul prin care se declara incasarile onlineFacilitatea privind neimpozitarea sumei de 300 lei in 2025. Exemplu util contribuabililorDistribuire dividende. Pot fi distribuite neuniform dividendele?SAF-T: Cum se raporteaza in sistem impozitul pe chirieArticole similare
atronatul Bijutierilor cere demiterea presedintelui ANPCComunicat de presa - ANPC: Ref. Contractele de creditProiect ASF: Un grup consultativ in domeniul protectiei consumatorilor de servicii financiareComerciantii de pe litoral, certati cu legea! ANPC a constat abateri la peste 90% dintre unitatile controlate!Vanzare sub cost de achizitie. Ce documente intocmim pentru justificare?Ultimele articole
Controale ANPC in perioada 9-13 septembrie 2024. Cine a fost vizatControale ANPC. Din 1 iunie 2024 au fost verificati peste 800 de operatori economici de pe litoralSfaturi utile de la ANPC pentru persoanele care cumpara un pachet de servicii turistice in aceasta perioadaPersoanele fizice au fost incluse, conform Legii 134/2023, in categoria dezvoltatorilor imobiliari. Acestea vor putea acorda si creditePFA in 2023: Aspecte pe care trebuie sa urmareasca PFA-urile care vand produse ONLINEArticole similare
Comunicat de presa - ANPC: Ref. Contractele de creditHG 679/2015: modificarea si completarea Normelor OUG 6/2011 pentru stimularea infiintarii si dezvoltarii microintreprinderilorAmanarea la plata a ratelor: Normele de aplicare pentru OUG 37/2020, publicate in MonitorNoile conditii de finantare pentru firmele nou-infiintate. Programul SRL-DComunicat oficial MFP: Scutirea de la plata impozitului pe transfer pentru persoanele care apeleaza la Legea darii in plataUltimele articole
O firma poate fi creditata in numerar si dupa data de 11 noiembrie 2023, cand a intrat in vigoare Legea 296/2023?Debitorii pot beneficia o singura data de suspendarea obligatiilor de plata pentru fiecare imprumutModificare norme OUG 37/2020. Noi prevederi pentru anumite categorii de debitori care solicita suspendarea platii ratelor( Proiect de Hotarare MFP)Amanarea ratelor - Principalele prevederi ale OUG 37/2020 explicate de specialistHG 679/2015 privind modificarea Normelor de aplicare a OUG nr. 6/2011 pentru stimularea infiintarii si dezvoltarii microintreprinderilor de catre intreprinzatorii debutanti in afaceriArticole similare
OFICIAL! Operatorii economici care detin automate comerciale, OBLIGATI sa le doteze cu aparate de marcat pana la final de 2019 (Legea 136/2019)Situatiile financiare ale societatilor in lichidareNou: ANAF propune adaptarea formularelor in domeniul colectarii creantelor fiscaleBuletin informativ CECCAR cu explicatii: Noile acte normative cu incidenta fiscala din luna august 2016De la 1 ianuarie 2025 declaratia D406 devine obligatorie si pentru firmele miciUltimele articole
E-Transport: Care sunt principalele noutati aduse de OUG 129/2024E-Transport 2024: Guvernul a aprobat modificarea OUG 41/2022 privind sanctiunile aplicate in sistemNoi masuri fiscale, adoptate de Guvern! D212 inteligenta, norme impozit micro si pe profit, sprijinirea IMM-urilorE-Trasport: Ce amenzi ar putea fi SUSPENDATE pana la 31 decembrie 2024Sistemul RO e-TVA: Noul regim al amenzilor in sistemul E-TVA
Atentie, contabili!
Descarcati GRATUIT Raportul Special realizat de specialisti!
Abonati-va la Newsletter-ul InfoTVA.ro si descarcati GRATUIT Raportul Special!
"Decontul precompletat de TVA. Noutati 2025 + studii de caz"