InfoTva.ro
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
de Redactia Infotva
la 24 Mar. 2015 Exclusiv
O crestere semnificativa s-a inregistrat in 2014 in ce priveste numarul de reclamatii depuse in urma achizitiilor online.
Astfel, potrivit datelor oficiale, numarul reclamatiilor inregistrate, in 2014, la Protectia Consumatorilor pe segmentul achizitiilor online a crescut cu peste 200%, ajungand pana la 3.168, de la 1.000 cat erau consemnate cu un an in urma.
Aceste date au fost anuntate saptamana aceasta, intr-o conferinta de specialitate, de Marius Dunca, presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, conform Agerpres.
"Daca in 2013, aveam inregistrate 1.000 de reclamatii din partea consumatorilor pe achizitiile online, anul trecut numarul acestora a ajuns la 3.168 de reclamatii, ceea ce evidentiaza cresterea numarului de operatori economici si a vanzarilor in mediul online.
Din totalul sesizarilor, 90% sunt intemeiate, iar motivul acestora a vizat comportamentul incorect in relatia consumator-operator economic, depasirea termenului de livrare a produselor sau calitatea produselor livrate, adica alta vedem pe online, alta ni se livreaza.
Am avut reclamatii care faceau referire la faptul ca, daca citesti o carte, cresti in inaltime. Multe sesizari sunt facute in perioada de sarbatori sau de Black Friday. Situatia este mai grava in mediul offline fata de online. In offline avem peste 20.000 de reclamatii, in 2014", a spus Dunca, pentru aceeasi sursa.
Manualul Contabilului Incepator - stick USB
Examenul de ACCES la STAGIUL CECCAR 2024
Marea Carte Verde a Monografiilor Contabile
de Redactia InfotvaRedactia InfoTVA are un colectiv de 3 autori specializati din domeniul fiscal. Zilnic aducem in atentia dvs. tot ce este nou legat de aplicarea regimului TVA, intocmirea corecta a facturilor, depunerea declaratiilor si obligatiile fiscale care le revin angajatorilor. Explicam in mod detaliat modificarile aparute si oferim solutii practice pentru orice dilema generata de noutatile cotidiene!
Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri
Urmareste-ne pe Google News
Articole similare
Declaratia 394 si raportare facturi primite. Cum facem raportarea in D 394?Regulamentul BNR nr. 9 privind procedura de solutionare diferende servicii de plata dintre utilizatori si prestatoriDe ce a amendat ANPC bancileAproape 50% din cererile formulate prin Declaratia 088 sunt refuzate de ANAFInformare ANPC: Drepturile consumatorilor la achizitiile onlineUltimele articole
Cum poate fi REFUZATA in mod legal primirea unei facturi?Din 1 iunie serviciul Spatiul Privat Virtual este disponibil si pentru persoanele juridiceANAF: Spatiul Privat Virtual va fi indisponibil pana marti la pranzContribuabilii pot folosi formularul unic de contact in relatia cu ANAFCe documente noi puteti transmite electronic in 2017?
Mai multe articole despre Reclamatii
Articole similare
In atentia firmelor: creste numarul de tranzactii onlineInformare ANPC: Drepturile consumatorilor la ACHIZITIILE ONLINECe TAXE se aplica de la 1 iulie 2021 pentru trimiterile postale cu valoarea in vama sub 150 euro
Mai multe articole despre achizitiile online
Articole similare
Proiect ANPC: Firmele risca amenzi de pana la 4% din cifra de afaceri!Ce obligatii de TVA si privind casa de marcat are o agentie imobilara in 2017?Ordin ANPC nr. 760/2019: Noi obligatii pentru operatorii economiciNoile termene din 2017 pentru achizitia de case de marcat cu jurnal electronicLegea 296/2023: Din 11 noiembrie 2023 au fost introduse noi masuri de combatere a activitatilor economice iliciteUltimele articole
Proiect: Bonurile fiscale vor fi acordate doar la solicitarea clientilor in cazul platilor cu cardulBuletin ANAF. 3 noutati fiscale publicate in Monitor la final de martie 2024Sfaturi utile de la ANPC pentru persoanele care cumpara un pachet de servicii turistice in aceasta perioadaPersoanele fizice au fost incluse, conform Legii 134/2023, in categoria dezvoltatorilor imobiliari. Acestea vor putea acorda si creditePFA in 2023: Aspecte pe care trebuie sa urmareasca PFA-urile care vand produse ONLINE
Mai multe articole despre protectia consumatorilor
Articole similare
Care e baza de impozitare pentru livrari de bunuri si prestari de servicii interneTOATE schimbarile fiscale aduse de OG 16/2022: impozite, calculare CAS si CASS, scutiri de venituri, TVA, accizeModificari importante privind TVA ce intra in vigoare incepand cu data de 1 ianuarie 2024Cand poate fi anulata din oficiu inscrierea in Registrul Operatorilor IntracomunitariIncasarea in numerar a facturilor si sistemul TVA la incasare. ModificariUltimele articole
Noutati fiscale 2025. Ce modificari apar in privinta TVARegim special de scutire TVA pentru intreprinderile miciFurnizori care NU transmit factura. Cum trebuie emisa autofactura de catre firmeAchizitii intracomunitare peste plafonul de 10.000 euro. Unde se achita TVA-ul?Livrari cu plata la scadenta. Cand se emite bonul fiscal
Mai multe articole despre livrare
Articole similare
Comisia Europeana sustine promovarea produselor agricole si agroalimentareTaxe si accize mai multe sau mai putine? Cum arata noile modificari din Codul FiscalCodul fiscal 2011 (Partea III.1): Modificari si completari aduse Legii nr.571 din 2003 prin OG 30 din 2011Garantia pentru bunuri livrateCodul fiscal 2008 Cpitolul I Sectiunea 7. Scutiri la plata accizelor - art. 199-201Ultimele articole
Romania ar avea de castigat daca s-ar aplica TVA zero la produsele bioCe trebuie sa stim despre intocmirea si utilizarea borderoului de achizitieNoul Cod Fiscal: Cheltuielile cu benzina raman nedeductibileCodul Fiscal 2010 TITLUL VII - Capitolul I^1*) - Regimul accizelor armonizate
Mai multe articole despre calitatea produselor
Atentie contabili!
Modificari importante privind cotele de TVA!Descarcati GRATUIT Raportul Special realizat de specialisti!
Abonati-va la Newsletter-ul InfoTVA.ro si descarcati GRATUIT Raportul Special!
"Decontul precompletat de TVA. Noutati 2025 + studii de caz"
RSS Flux RSS 2.0
Sitemap XML
