InfoTva.ro
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
de Redactia Infotva
la 24 Mar. 2015 Exclusiv
O crestere semnificativa s-a inregistrat in 2014 in ce priveste numarul de reclamatii depuse in urma achizitiilor online.
Astfel, potrivit datelor oficiale, numarul reclamatiilor inregistrate, in 2014, la Protectia Consumatorilor pe segmentul achizitiilor online a crescut cu peste 200%, ajungand pana la 3.168, de la 1.000 cat erau consemnate cu un an in urma.
Aceste date au fost anuntate saptamana aceasta, intr-o conferinta de specialitate, de Marius Dunca, presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, conform Agerpres.
"Daca in 2013, aveam inregistrate 1.000 de reclamatii din partea consumatorilor pe achizitiile online, anul trecut numarul acestora a ajuns la 3.168 de reclamatii, ceea ce evidentiaza cresterea numarului de operatori economici si a vanzarilor in mediul online.
Din totalul sesizarilor, 90% sunt intemeiate, iar motivul acestora a vizat comportamentul incorect in relatia consumator-operator economic, depasirea termenului de livrare a produselor sau calitatea produselor livrate, adica alta vedem pe online, alta ni se livreaza.
Am avut reclamatii care faceau referire la faptul ca, daca citesti o carte, cresti in inaltime. Multe sesizari sunt facute in perioada de sarbatori sau de Black Friday. Situatia este mai grava in mediul offline fata de online. In offline avem peste 20.000 de reclamatii, in 2014", a spus Dunca, pentru aceeasi sursa.
Agenda Fiscala a Contabilului 2026
Planul de conturi general Functiunea si corespondenta conturilor
PFA II IF Taxe Impozite Deduceri Contributii 2026
de Redactia InfotvaRedactia InfoTVA are un colectiv de 3 autori specializati din domeniul fiscal. Zilnic aducem in atentia dvs. tot ce este nou legat de aplicarea regimului TVA, intocmirea corecta a facturilor, depunerea declaratiilor si obligatiile fiscale care le revin angajatorilor. Explicam in mod detaliat modificarile aparute si oferim solutii practice pentru orice dilema generata de noutatile cotidiene!
Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri
Urmareste-ne pe Google News
Articole similare
Limitele activitatii de indrumare si asistenta acordata de organele fiscaleCum functioneaza noua platforma pentru reducerea birocratiei. Trimiteti propunerea dvs. pentru costuri reduse si alte modificariPresedintele ANPC: Parlamentul nu va modifica ordonanta privind creditele populatieiANAF ar putea schimba Declaratia 088 din nou. De data aceasta, din alte motiveProcedura de asistenta si indrumare a contribuabililor de catre organele fiscaleUltimele articole
Cum poate fi REFUZATA in mod legal primirea unei facturi?Din 1 iunie serviciul Spatiul Privat Virtual este disponibil si pentru persoanele juridiceANAF: Spatiul Privat Virtual va fi indisponibil pana marti la pranzContribuabilii pot folosi formularul unic de contact in relatia cu ANAFCe documente noi puteti transmite electronic in 2017?
Mai multe articole despre Reclamatii
Articole similare
Informare ANPC: Drepturile consumatorilor la ACHIZITIILE ONLINEIn atentia firmelor: creste numarul de tranzactii onlineCe TAXE se aplica de la 1 iulie 2021 pentru trimiterile postale cu valoarea in vama sub 150 euro
Mai multe articole despre achizitiile online
Articole similare
Persoanele fizice au fost incluse, conform Legii 134/2023, in categoria dezvoltatorilor imobiliari. Acestea vor putea acorda si crediteSite-urile care comercializeaza continut digital vor fi aliniate la normele UENoutati legislatie Fiscala 24-28 noiembrie 2008 - Monitorul OficialCat va costa daca dati banca in judecataA fost emis primul atestat de produs traditional dupa noua legislatieUltimele articole
Aparate de marcat electronice fiscale. Ce modificari au fost aduse prin Legea 317/2024Proiect: Bonurile fiscale vor fi acordate doar la solicitarea clientilor in cazul platilor cu cardulBuletin ANAF. 3 noutati fiscale publicate in Monitor la final de martie 2024Legea 296/2023: Din 11 noiembrie 2023 au fost introduse noi masuri de combatere a activitatilor economice iliciteSfaturi utile de la ANPC pentru persoanele care cumpara un pachet de servicii turistice in aceasta perioada
Mai multe articole despre protectia consumatorilor
Articole similare
Modificari TVA 2024. TOT trebuie sa stiiCorectii de pret la livrari intracomunitare. Implicatii asupra TVARegimul de taxare pentru bunurile imobile construite in afara teritoriului RomanieiZoom fiscal: Regimul special de TVA pentru bunuri second-handCe tratament TVA se aplica pentru executarea unei scrisori de garantie bancara?Ultimele articole
Deducere TVA in 2026. Speta utila privind REFUZUL dreptului de deducereRecuperare creante. Cum sa evidentiati in contabilitate creantele neincasate la 31.12.2025Inovatii tehnologice in sistemele POS pentru restauranteCesiunea de creanta. In ce conditii poate fi dedus TVA-ul din facturiFacturi electrice. Cota TVA pentru facturi emise in august 2025, cu consum INAINTE de aceasta data
Mai multe articole despre livrare
Articole similare
Ce trebuie sa stim despre intocmirea si utilizarea borderoului de achizitieComisia Europeana sustine promovarea produselor agricole si agroalimentareGarantia pentru bunuri livrateTaxe si accize mai multe sau mai putine? Cum arata noile modificari din Codul FiscalRomania ar avea de castigat daca s-ar aplica TVA zero la produsele bioUltimele articole
Codul fiscal 2011 (Partea III.1): Modificari si completari aduse Legii nr.571 din 2003 prin OG 30 din 2011Noul Cod Fiscal: Cheltuielile cu benzina raman nedeductibileCodul Fiscal 2010 TITLUL VII - Capitolul I^1*) - Regimul accizelor armonizateCodul fiscal 2008 Cpitolul I Sectiunea 7. Scutiri la plata accizelor - art. 199-201
Mai multe articole despre calitatea produselor
Atentie, contabili!
Modificari importante privind cotele de TVA!
Descarcati GRATUIT Raportul Special realizat de specialisti!
Abonati-va la Newsletter-ul InfoTVA.ro si descarcati GRATUIT Raportul Special!
"Modificari TVA cu impact in 2026."
Descarcati GRATUIT Raportul Special realizat de specialisti!
Abonati-va la Newsletter-ul InfoTVA.ro si descarcati GRATUIT Raportul Special!
"Modificari TVA cu impact in 2026."
RSS Flux RSS 2.0
Sitemap XML
