Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
O crestere semnificativa s-a inregistrat in 2014 in ce priveste numarul de reclamatii depuse in urma achizitiilor online.
Astfel, potrivit datelor oficiale, numarul reclamatiilor inregistrate, in 2014, la Protectia Consumatorilor pe segmentul achizitiilor online a crescut cu peste 200%, ajungand pana la 3.168, de la 1.000 cat erau consemnate cu un an in urma.
Aceste date au fost anuntate saptamana aceasta, intr-o conferinta de specialitate, de Marius Dunca, presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, conform Agerpres.
"Daca in 2013, aveam inregistrate 1.000 de reclamatii din partea consumatorilor pe achizitiile online, anul trecut numarul acestora a ajuns la 3.168 de reclamatii, ceea ce evidentiaza cresterea numarului de operatori economici si a vanzarilor in mediul online.
Din totalul sesizarilor, 90% sunt intemeiate, iar motivul acestora a vizat comportamentul incorect in relatia consumator-operator economic, depasirea termenului de livrare a produselor sau calitatea produselor livrate, adica alta vedem pe online, alta ni se livreaza.
Am avut reclamatii care faceau referire la faptul ca, daca citesti o carte, cresti in inaltime. Multe sesizari sunt facute in perioada de sarbatori sau de Black Friday. Situatia este mai grava in mediul offline fata de online. In offline avem peste 20.000 de reclamatii, in 2014", a spus Dunca, pentru aceeasi sursa.
Ghidul Practic al Monografiilor Contabile 2024
Manualul Contabilului Incepator - stick USB
Manual de politici contabile - Stick USB
Ghidul practic al contabilului din domeniul constructiilor
Redactia InfoTVA are un colectiv de 3 autori specializati din domeniul fiscal. Zilnic aducem in atentia dvs. tot ce este nou legat de aplicarea regimului TVA, intocmirea corecta a facturilor, depunerea declaratiilor si obligatiile fiscale care le revin angajatorilor. Explicam in mod detaliat modificarile aparute si oferim solutii practice pentru orice dilema generata de noutatile cotidiene!
Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri
Articole similare
ASF a aprobat majorarea capitalului social al Euroins cu 200 de milioane de leiNoi masuri in favoarea contribuabililului. Se schimba regulile din administratia publicaCum sa iesi din impas? Pas cu pas... cu pas.. cu pas TVADocumente si evidente utilizate in scopul TVAProiect ASF: Un grup consultativ in domeniul protectiei consumatorilor de servicii financiareUltimele articole
Cum poate fi REFUZATA in mod legal primirea unei facturi?Din 1 iunie serviciul Spatiul Privat Virtual este disponibil si pentru persoanele juridiceANAF: Spatiul Privat Virtual va fi indisponibil pana marti la pranzContribuabilii pot folosi formularul unic de contact in relatia cu ANAFCe documente noi puteti transmite electronic in 2017?Articole similare
Informare ANPC: Drepturile consumatorilor la ACHIZITIILE ONLINECe TAXE se aplica de la 1 iulie 2021 pentru trimiterile postale cu valoarea in vama sub 150 euroIn atentia firmelor: creste numarul de tranzactii onlineArticole similare
Site-urile care comercializeaza continut digital vor fi aliniate la normele UECe obligatii de TVA si privind casa de marcat are o agentie imobilara in 2017?Cum se calculeaza corect dobanda dupa noua lege (Ordonanta 50)Informare ANPC: Drepturile consumatorilor la achizitiile onlineSfatul Comisiei pentru a asigura accesul statelor membre efectiv la justitieUltimele articole
Buletin ANAF. 3 noutati fiscale publicate in Monitor la final de martie 2024Legea 296/2023: Din 11 noiembrie 2023 au fost introduse noi masuri de combatere a activitatilor economice iliciteSfaturi utile de la ANPC pentru persoanele care cumpara un pachet de servicii turistice in aceasta perioadaPersoanele fizice au fost incluse, conform Legii 134/2023, in categoria dezvoltatorilor imobiliari. Acestea vor putea acorda si creditePFA in 2023: Aspecte pe care trebuie sa urmareasca PFA-urile care vand produse ONLINEArticole similare
Faptul generator si exigibilitatea TVA in cazul contractelor de inchiriereAveti Caietul Conferintei Nationale de Contabilitate?Analiza consultantului. Modificarea Codului fiscal in ce priveste TVA-ulSNC. Transfer active. Ce documente sunt necesare?Opinia consultantului. TVA in cazul vanzarilor la distanta din Romania in alte state membreUltimele articole
Microintreprindere in 2024. Cum poate iesi prin optiune de la plata TVACladiri inchiriate catre persoane juridice. Se aplica modificari din 2025 cu privire la impozit?E-TVA: Firme care inregistreaza diferente justificate intre D300 si decontul precompletat. Cum trebuie sa procedezeA fost introdusa o noua exceptie de la obligativitatea folosirii caselor de marcatSe suspenda pana pe 1 septembrie 2025 obligatia de a avea CNP si cod QR pe bonurile fiscale, conform OUG 125/2024Articole similare
Codul Fiscal 2010 TITLUL VII - Capitolul I^1*) - Regimul accizelor armonizateNoul Cod Fiscal: Cheltuielile cu benzina raman nedeductibileCodul fiscal 2011 (Partea III.1): Modificari si completari aduse Legii nr.571 din 2003 prin OG 30 din 2011Romania ar avea de castigat daca s-ar aplica TVA zero la produsele bioGarantia pentru bunuri livrateUltimele articole
Comisia Europeana sustine promovarea produselor agricole si agroalimentareCe trebuie sa stim despre intocmirea si utilizarea borderoului de achizitieTaxe si accize mai multe sau mai putine? Cum arata noile modificari din Codul FiscalCodul fiscal 2008 Cpitolul I Sectiunea 7. Scutiri la plata accizelor - art. 199-201Atentie contabili!
Modificari importante privind cotele de TVA!Descarcati GRATUIT Raportul Special realizat de specialisti!
Abonati-va la Newsletter-ul InfoTVA.ro si descarcati GRATUIT Raportul Special!
"PLANUL DE CONTURI- modificari aduse de Noul Cod Fiscal"