InfoTva.ro
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
de Redactia Infotva
la 24 Mar. 2015 Exclusiv
O crestere semnificativa s-a inregistrat in 2014 in ce priveste numarul de reclamatii depuse in urma achizitiilor online.
Astfel, potrivit datelor oficiale, numarul reclamatiilor inregistrate, in 2014, la Protectia Consumatorilor pe segmentul achizitiilor online a crescut cu peste 200%, ajungand pana la 3.168, de la 1.000 cat erau consemnate cu un an in urma.
Aceste date au fost anuntate saptamana aceasta, intr-o conferinta de specialitate, de Marius Dunca, presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, conform Agerpres.
"Daca in 2013, aveam inregistrate 1.000 de reclamatii din partea consumatorilor pe achizitiile online, anul trecut numarul acestora a ajuns la 3.168 de reclamatii, ceea ce evidentiaza cresterea numarului de operatori economici si a vanzarilor in mediul online.
Din totalul sesizarilor, 90% sunt intemeiate, iar motivul acestora a vizat comportamentul incorect in relatia consumator-operator economic, depasirea termenului de livrare a produselor sau calitatea produselor livrate, adica alta vedem pe online, alta ni se livreaza.
Am avut reclamatii care faceau referire la faptul ca, daca citesti o carte, cresti in inaltime. Multe sesizari sunt facute in perioada de sarbatori sau de Black Friday. Situatia este mai grava in mediul offline fata de online. In offline avem peste 20.000 de reclamatii, in 2014", a spus Dunca, pentru aceeasi sursa.
Ghidul practic al contabilului din domeniul constructiilor
Examen Consultant Fiscal 2026
Calendarul contabilului vesel 2026
- Atentie, contabili!Reducerea capitalului social: metode, procedura, monografie contabila si tratament fiscal Cadrul legal al reducerii capitalului social | Metode de reducere a capitalului social | Hotararea AGA pentru reducerea capitalului social | Limitele legale ale reducerii:...citeste mai mult
- Atentie, contabili!
- Atentie, contabili!
- Atentie, contabili!
- Atentie, contabili!
de Redactia InfotvaRedactia InfoTVA are un colectiv de 3 autori specializati din domeniul fiscal. Zilnic aducem in atentia dvs. tot ce este nou legat de aplicarea regimului TVA, intocmirea corecta a facturilor, depunerea declaratiilor si obligatiile fiscale care le revin angajatorilor. Explicam in mod detaliat modificarile aparute si oferim solutii practice pentru orice dilema generata de noutatile cotidiene!
Sfaturi de la Experti - Intrebari si Raspunsuri
Urmareste-ne pe Google News
Articole similare
Se modifica iar Codul Fiscal. Vezi ce se schimba privind TVA-ul!Limitele activitatii de indrumare si asistenta acordata de organele fiscaleDe ce a amendat ANPC bancileCe documente noi puteti transmite electronic in 2017?Proiect ASF: Un grup consultativ in domeniul protectiei consumatorilor de servicii financiareUltimele articole
Cum poate fi REFUZATA in mod legal primirea unei facturi?Din 1 iunie serviciul Spatiul Privat Virtual este disponibil si pentru persoanele juridiceANAF: Spatiul Privat Virtual va fi indisponibil pana marti la pranzContribuabilii pot folosi formularul unic de contact in relatia cu ANAFDeclaratia 394 si raportare facturi primite. Cum facem raportarea in D 394?
Mai multe articole despre Reclamatii
Articole similare
Ce TAXE se aplica de la 1 iulie 2021 pentru trimiterile postale cu valoarea in vama sub 150 euroIn atentia firmelor: creste numarul de tranzactii onlineInformare ANPC: Drepturile consumatorilor la ACHIZITIILE ONLINE
Mai multe articole despre achizitiile online
Articole similare
ORDIN nr. 570 din 23 octombrie 2009 pentru aprobarea Normelor de aplicare a Legii nr. 289 pe 2004 privind regimul juridic al contractelor de credit pentru consum destinate consumatorilor, persoane fizConcurenta neloiala, combatuta printr-un nou proiect MFPSite-urile care comercializeaza continut digital vor fi aliniate la normele UEInformare ANPC: Drepturile consumatorilor la achizitiile onlineCat va costa daca dati banca in judecataUltimele articole
Acte necesare pentru acord de functionare: ghid complet pentru SRL si PFAAparate de marcat electronice fiscale. Ce modificari au fost aduse prin Legea 317/2024Proiect: Bonurile fiscale vor fi acordate doar la solicitarea clientilor in cazul platilor cu cardulBuletin ANAF. 3 noutati fiscale publicate in Monitor la final de martie 2024Legea 296/2023: Din 11 noiembrie 2023 au fost introduse noi masuri de combatere a activitatilor economice ilicite
Mai multe articole despre protectia consumatorilor
Articole similare
Subcontractare servicii. Ce regim TVA se aplica?ANOFM: Ce aplicatii vor fi indisponibile in perioada 30.08.2024 - 06.09.2024TVA locuinte 2025: Studii de caz utileAjustarea bazei de impozitare pentru clienti declarati in stare de falimentCodul fiscal 2011 - Titlul IUltimele articole
Achizitia unui imobil intr-un alt stat membru UE. Cum se stabileste regimul de TVA aplicabil facturii primiteScutirea de TVA pentru livrarile intracomunitare: ce documente trebuie sa detina furnizorul pentru a nu risca colectarea TVA ulteriorImport din China urmat de LIVRARE in UE: cum se recupereaza TVA achitata in vama si cum se evita blocarea lichiditatilorExamenul de consultant fiscal 2026: cum te asiguri ca stapanesti inclusiv cele mai dificile grile de TVALIVRAREa bunurilor in transe: tratament contabil si fiscal privind TVA
Mai multe articole despre livrare
Articole similare
Codul fiscal 2011 (Partea III.1): Modificari si completari aduse Legii nr.571 din 2003 prin OG 30 din 2011Noul Cod Fiscal: Cheltuielile cu benzina raman nedeductibileCodul fiscal 2008 Cpitolul I Sectiunea 7. Scutiri la plata accizelor - art. 199-201Codul Fiscal 2010 TITLUL VII - Capitolul I^1*) - Regimul accizelor armonizateComisia Europeana sustine promovarea produselor agricole si agroalimentareUltimele articole
Romania ar avea de castigat daca s-ar aplica TVA zero la produsele bioCe trebuie sa stim despre intocmirea si utilizarea borderoului de achizitieTaxe si accize mai multe sau mai putine? Cum arata noile modificari din Codul FiscalGarantia pentru bunuri livrate
Mai multe articole despre calitatea produselor
NOU! Modificari TVA 2026
Raport GRATUIT pentru contabili
Ce schimbari trebuie aplicate? Erori frecvente in practica?
Abonati-va la Newsletter-ul InfoTVA.ro si descarcati GRATUIT Raportul Special!
"Noutati privind TVA in 2026 + TOP 7 Studii de Caz"
Ce schimbari trebuie aplicate? Erori frecvente in practica?
Abonati-va la Newsletter-ul InfoTVA.ro si descarcati GRATUIT Raportul Special!
"Noutati privind TVA in 2026 + TOP 7 Studii de Caz"
RSS Flux RSS 2.0
Sitemap XML
